Kế hoạch thực hiện diễn tập chuyển đổi hệ thống kỹ thuật thẻ Napas

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như đảm bảo tính sẵn sàng của hệ thống, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) trân trọng thông báo tới quý khách hàng: Kế hoạch thực hiện diễn tập chuyển đổi hệ thống kỹ thuật từ Trung tâm chính (DC) sang Trung tâm dự phòng (DRC) của thẻ Napas, cụ thể như sau:
•    Thời gian thực hiện:
o    Giai đoạn 01: Chuyển đổi từ DC sang DRC: Từ 00h00 – 03h00 Ngày 23/4/2019
o    Giai đoạn 02: Chuyển đổi từ DRC về DC: Từ 00h00 – 03h00 Ngày 26/4/2019

Thời gian gián đoạn: Mỗi dịch vụ dự kiến gián đoạn 45 phú t trong thời gian chuyển đổi (từ 00h00 đến 00h45)
•    Các dịch vụ bị ảnh hưởng:
o    Dịch vụ chuyển mạch nội địa ATM/POS
o    Dịch vụ chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 247 (IBFT)
o    Dịch vụ cổng thanh toán trực tuyến Ecom
o     Thanh toán hóa đơn VAS
Mọi yêu cầu cần hỗ trợ trong quá trình chuyển đổi, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo Hotline: 1800 6678