OCB tăng cường nguồn lực hỗ trợ khách hàng

Nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho Quý Khách hàng và đáp ứng quy định của Ngân hàng Nhà nước tại Quyết định số 2345/QĐ-NHNN về việc đăng ký sinh trắc học khuôn mặt, OCB thực hiện tăng cường nguồn lực hỗ trợ khách hàng:

• Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng cài đặt sinh trắc học khuôn mặt 24/7, từ 29/6 đến 30/6/2024.
• Tăng cường đội ngũ tổng đài 24/7 thông qua Hotline miễn phí 18006678.

Bên cạnh đó, ngân hàng số OCB OMNI phiên bản 4.0 sẽ thực hiện nâng cấp hệ thống nhằm đáp ứng các yêu cầu theo quy định mới.

Trong thời gian này, các giao dịch trực tuyến có thể bị gián đoạn. OCB rất xin lỗi vì những bất tiện Quý khách hàng có thể gặp phải. Rất mong nhận được sự thông cảm, thấu hiểu của Quý vị.

Trân trọng cám ơn!