OMNI Rewards – Tích điểm đổi quà

OMNI REWARDS chương trình Khách hàng thân thiết áp dụng cho tất cả Khách hàng sử dụng dịch vụ Ngân hàng số OCB OMNI 4.0. Kể từ ngày 01/7/2024, Khách hàng đăng kí và sử dụng dịch vụ Ngân hàng số OCB OMNI sẽ được tự động tích lũy điểm (OMNI Coins) để đổi những quà tặng có giá trị và hấp dẫn.

1. Nguyên tắc chung của chương trình OMNI Rewards: 

• Khách hàng được tự động đăng ký tham gia chương trình khi lần đầu đăng nhập thành công vào ngân hàng số OCB OMNI.
• Khách hàng thực hiện giao dịch liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ trên OCB OMNI App/Web sẽ được tích lũy OMNI Coins để quy đổi thành các loại quà tặng khác nhau (e-voucher, quà tặng vật lý, quyên góp từ thiện,...), hoặc quy đổi thành tiền mặt vào tài khoản thanh toán, hoặc các phần quà hấp dẫn khác theo quy định của OCB từng thời kỳ. OCB sẽ thay đổi danh mục quà tặng tương ứng để phù hợp với tình hình thực tế.
• Khách hàng tham gia chương trình tích lũy OMNI Coins này cũng được tham gia đồng thời các chương trình khuyến mãi khác của OCB.
• Tỷ lệ quy đổi: 1 OMNI Coin = 1 VNĐ.
• Nguyên tắc làm tròn: OMNI Coins tính được làm tròn xuống đến hàng đơn vị.

2. Nguyên tắc dùng OMNI Coins để đổi quà

• Thời hạn hiệu lực của OMNI Coins là 24 tháng kể từ ngày phát sinh giao dịch tích lũy OMNI Coins.
• OMNI Coins dùng để đổi quà được tích lũy theo cách tính từ việc sử dụng sản phẩm dịch vụ hoặc tính năng trên ngân  hàng số OCB OMNI phiên bản ứng dụng hoặc phiên bản website như sau:

BẢNG TÍCH LŨY OMNI COINS TỪ GIAO DỊCH ONLINE

3. Nguyên tắc dùng OMNI Coins để xếp hạng thành viên

• OMNI Coins được tích lũy từ 01/01 – 31/12 hằng năm được sử dụng xếp hạng thành viên. Hạng thành viên được giữ cho đến kỳ đánh giá xếp hạng tiếp theo.
• Phân hạng không bị thay đổi khi khách hàng thực hiện dùng OMNI Coins đổi quà.
• OMNI Coins dùng để xếp hạng được tích lũy từ các hoạt động phát sinh giao dịch theo “Bảng tích lũy OMNI Coins” ở trên, hoặc từ các dự án theo chỉ đạo của Ban điều hành, không tính OMNI Coins được tặng từ các hoạt động khuyến mãi và mục Sự kiện (Sinh nhật khách hàng, Sự kiện OMNI days).

4. Quà tặng và phương thức đổi quà với số OMNI Coins tích lũy:

• Các hạng mục quà tặng chương trình bao gồm: E-voucher, quà tặng vật lý, Voucher Cashback (quy đổi thành tiền mặt vào tài khoản thanh toán), quyên góp từ thiện, hoặc các phần quà hấp dẫn khác sẽ được cập nhật tùy theo từng thời điểm.
• Khách hàng thực hiện đổi quà trực tiếp trên OCB OMNI tại mục OMNI Rewards.
• Sau khi thực hiện đổi quà thành công, khách hàng không được hủy giao dịch và không được hoàn lại quà tặng đã đổi trong bất kỳ trường hợp nào.
• Khách hàng thực hiện đổi quà thành công, OMNI Coins tích lũy của khách hàng bị trừ đi một số lượng OMNI Coins tương ứng với mức giá trị đã được thiết lập cho từng loại quà.
• Khách hàng được đổi nhiều quà cùng một thời điểm.
• Quà Voucher Cashback (quy đổi thành tiền mặt vào tài khoản thanh toán) là loại quà với số lượng/ ngân sách có hạn và được thiết lập số lượng tùy theo kế hoạch của mỗi năm.

Lưu ý: Đối với khách hàng chuyển đổi từ OCB OMNI 3.0 sang OCB OMNI 4.0 sẽ không làm ảnh hưởng đến hạng thành viên và tổng lượng OMNI Coins tích lũy mà khách hàng đang sở hữu, tất cả các nguyên tắc về việc xét hạng thành viên đều không thay đổi.

Từ 01/7/2024 hoặc cho đến khi có thông báo mới thay thế.

Là khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Ngân hàng số OCB OMNI 

Hướng dẫn đổi quà & một số câu hỏi về OMNI REWARDS, vui lòng xem TẠI ĐÂY!

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình, Khách hàng vui lòng liên hệ các điểm giao dịch của OCB trên toàn quốc hoặc liên hệ Trung tâm dịch vụ Khách hàng OCB:

• Hội sở chính: Tòa nhà The Hallmark, 15 Đường Trần Bạch Đằng, P.Thủ Đức TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 1800 6678 (Miễn phí 24/7)
• Email: dvkh@ocb.com.vn