1800 6678Miễn phí cuộc gọi 24/7
Search
Sản phẩm & Dịch vụ

Khách hàng cá nhân

Thẻ

THẺ ĐỒNG THƯƠNG HIỆU

THẺ ĐỒNG THƯƠNG HIỆU

Thẻ đồng thương hiệu là sản phẩm thẻ liên kết giữa OCB và các tổ chức (trường học, cơ quan, bệnh viện,…) trên cơ sở đồng thương hiệu, tích hợp thẻ thành viên/thẻ nhân viên/thẻ sinh viên vào thẻ Ngân hàng

Tiện ích vượt trội

  • Dễ dàng kiểm soát mọi giao dịch với dịch vụ SMS Banking, Internet Banking miễn phí.
  • Thoải mái thanh toán trực tuyến tại các website, ATM và các đại lý liên kết thuộc các đơn vị chấp nhận thẻ có biểu tượng Napas.
  • Tận hưởng ưu đãi giảm giá lên đến 50% dịch vụ mua sắm, khách sạn, ẩm thực… từ các đại lý liên kết với OCB/Napas.
  • Miễn phí cuộc gọi 1800 6678 hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24.

Đặc điểm sản phẩm

  • Mức phí ưu đãi đặc biệt chỉ dành riêng cho đối tác liên kết.
  • Cung cấp giải pháp giảm thiểu chi phí cho các đối tác liên kết với chiếc thẻ tích hợp tiện ích “2 trong 1”.

Tính năng

  • Rút tiền mặt tại hơn 17,000 máy ATM có biểu tượng Napas trên toàn quốc.
  • Chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ/tài khoản nhanh chóng và không giới hạn thời gian qua kênh ATM/Internet Banking/Mobile Banking của OCB.
  • Giao dịch thanh toán hóa đơn (di động, bảo hiểm, internet…) và nạp tiền điện thoại di động… dễ dàng tại ATM OCB.

Các câu hỏi thường gặp

01

Thẻ ghi nợ quốc tế là gì?

Trả lời

Thẻ ghi nợ quốc tế là phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt, thẻ được phát hành kết nối với tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng. Do đó khách hàng sử dụng thẻ dựa trên số dư tài khoản thanh toán.

02

Tiện ích của thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard?

Trả lời

  • Thanh toán hàng hóa dịch vụ tại hàng triệu điểm chấp nhận thẻ hoặc các website mua sắm chấp nhận thẻ MasterCard trên toàn thế giới.
  • Rút tiền mặt tại các ATM có logo MasterCard.
  • Quản lý giao dịch thuận tiện bằng dịch vụ thông báo giao dịch qua tin nhắn điện thoại.
  • Được hưởng nhiều ưu đãi từ danh mục đối tác giảm giá đặc biệt dành riêng cho chủ thẻ OCB MasterCard.
  • Được hỗ trợ tư vấn và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến thẻ tín dụng miễn phí, tiện lợi và nhanh chóng thông qua trung tâm dịch vụ khách hàng (Callcenter).

03

Sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard ở đâu?

Trả lời

Thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard được sử dụng trong phạm vi thế giới, khách hàng có thể thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ (POS) hoặc rút tiền mặt tại ATM có logo MasterCard.

04

Thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard có thẻ mở thẻ phụ được không?

Trả lời

  • Thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard có thể mở được thẻ phụ, tối đa 1 chủ thẻ chính mở được 3 thẻ phụ.
  • Chủ thẻ phụ sẽ sử dụng chung tài khoản tiền gửi sử dụng mở thẻ ghi nợ quốc tế của chủ thẻ chính Chủ thẻ chính có quyền đứng tên yêu cầu OCB xử lý các yêu cầu liên quan đến thẻ phụ, bao gồm chấm dứt thẻ phụ

05

Có thể thanh toán hóa đơn qua máy ATM của OCB với thẻ ghi nợ quốc tế được không?

Trả lời

Hiện tại thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard chưa có tính năng thanh toán hóa đơn trên các ATM của OCB. Khách hàng có thể sử dụng thẻ ghi nợ nội địa do OCB phát hành để thanh toán hoá đơn qua máy ATM của OCB.

06

Khi sử dụng thẻ, phải lưu ý các vấn đề gì?

Trả lời

Khi sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard, OCB khuyến cáo Chủ thẻ lưu ý:

  • Không tiết lộ mã PIN do OCB cung cấp cho người khác biết. Khi dùng thẻ để thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ, yêu cầu quẹt thẻ trước sự chứng kiến của chủ thẻ, giữ lại hóa đơn thanh toán để xuất trình khi có phát sinh.
  • Khi sử dụng thẻ mua hàng thông qua Internet, vì là kênh thanh toán có nhiều rủi ro, chủ thẻ nên lựa chọn các website có uy tín, đọc kỹ các quy định khi thanh toán, đổi trả hàng…của nhà cung cấp và website.
  • Khi phát sinh vấn đề liên quan đến gian lận thẻ phải liên hệ ngay với OCB để được hướng dẫn các thủ tục cần thiết.

07

Thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard có thời hạn sử dụng thẻ là bao lâu?

Trả lời

  • Thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard có thời gian sử dụng thẻ là 03 năm đối với thẻ Vàng và 02 năm đối với thẻ Chuẩn.
  • Hết thời gian sử dụng, khách hàng có thể đến OCB đề nghị gia hạn lại thẻ.

08

Khi sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard, tôi có thể chuyển khoản trên máy ATM được không?

Trả lời

Hiện tại, khi sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế OCB MasterCard chủ thẻ có thể chuyển khoản nội bộ (đến tài khoản của OCB) trên máy ATM của OCB.

09

Khi bị mất thẻ, tôi phải làm gì?

Trả lời

Khi bị mất thẻ, chủ thẻ cần phải liên hệ ngay với OCB để yêu cầu khóa thẻ và được hướng dẫn thủ tục thay thế thẻ.

http://ocb.com.vn
ocb_webiste