Câu hỏi 1: Tôi nghe nói, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) đang triển khai sản phẩm “Tài khoản thông minh”, nếu tôi đăng ký tham gia sẽ được hưởng những ưu đãi gì? (thanhminh…@yahoo.com)

Trả lời:
Từ ngày 09/05/2011 khi mở “Tài khoản thông minh” tại OCB, Quý khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi như sau:

• Được hưởng lãi suất tiền gửi thanh toán cao nhất trên thị trường hiện nay: 10.5%/năm.
• Miễn phí phát hành và phí thường niên thẻ ATM.
• Miễn phí duy trì số dư bình quân tuối thiểu (SDBQmin) cho tháng đầu tiên.
• Miễn phí các giao dịch nộp tiền/chuyển tiền trong nước trong cùng hệ thống OCB.
• Miễn phí chuyển tiền ngoài hệ thống OCB.
• Miễn phí đăng ký, phí thường niên, phí xác thực bằng SMS, phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống cho dịch vụ Internet Banking (OCB Online).

   
Câu hỏi 2: Tôi muốn mở tài khoản Thông Minh tại OCB, tôi phải chuẩn bị những thủ tục gì? (leson…@gmail.com).

Trả lời: 

• Khách hàng chỉ cần mang theo Chứng minh nhân dân, điền thông tin khách hàng vào mẫu đăng ký mở tài khoản Thông Minh theo mẫu OCB tại bất kỳ Chi Nhánh, Phòng Giao dịch trực thuộc hệ thống OCB.

Câu hỏi 3: Tôi đang có tài khoản thanh toán mở tại OCB, giờ tôi muốn tham gia Tài Khoản Thông Minh có được không? (tai_minh…@hotmail.com)

Trả lời:
Khách hàng có thể tham gia tài khoản Thông Minh tại OCB ngay cả khi đang có tài khoản thanh toán tại OCB bằng cách:

• Khách hàng có thể chuyển đổi tài khoản thanh toán hiện có sang tài khoản Thông Minh (yêu cầu chuyển đổi theo mẫu phiếu yêu cầu tại OCB).
• Khách hàng có thể mở thêm tài khoản Thông Minh mà vẫn duy trì tài khoản thanh toán cũ của Khách hàng (đăng ký mở tài khoản Thông minh theo mẫu đăng ký tại OCB).

Câu hỏi 4: Khi tôi mở tài khoản Thông Minh, tôi sẽ được tham gia các dịch vụ nào của OCB? (tai_minh…@hotmail.com)

Trả lời:

• Khi khách hàng đăng ký mở tài khoản Thông Minh,  khách hàng có thể đăng ký sử dụng hoàn toàn miễn phí các dịch vụ hiện có tại OCB theo mẫu đăng ký mở tài khoản Thông Minh như: Phát hành thẻ ATM, OCB online, OCB Mobile.